Клиентом Webcom Group стала компания по продаже китайских автомобилей на рынке Беларуси. Перед нашими специалистами поставили задачу увеличить количество лидов.
Для ее решения мы выбрали новый тип рекламных кампаний в TikTok — Smart+. Инструмент на базе ИИ позволяет создавать одну кампанию для всех целей, связанных с эффективностью. Система автоматизирует процесс и помогает:
настраивать таргетинг,
оптимизировать продвижение,
разрабатывать рекламные креативы.
В итоге объявление демонстрируется нужному пользователю, которого определяет Smart+.
Кампания Smart+ на лидогенерацию по мгновенным формам работала 11 дней. Параллельно, с такими же параметрами, была запущена и стандартная кампания с конверсией на лиды. Сравнительный анализ позволил нам точнее оценить эффективность Smart+.
Динамика лидов и их стоимости в Smart+
Сразу после запуска реклама Smart+ показала хороший результат — принесла 3 лида по цене 8,16$ в первый день работы.
Впоследствии эффективность начала падать, поэтому было решено внести изменения. Мы увеличили количество используемых видео с 3 до 9 и расширили число текстов с 1-го общего до 5 различных версий. В итоге для показа стали доступны 45 вариантов объявления.
Новые тексты существенно не повлияли на вовлеченность пользователей. Показы оставались лишь на первом заголовке, который был использован первоначально при запуске кампаний.
Иная ситуация сложилась с видео. Вариация роликов имела показы по всем креативам, а 5 из 9 принесли лиды.
Оптимизация кампании оказалась полезной:
7 первых дней работы — 3 видео и 1 общий текст — принесли 7 лидов (или 1 лид/день) за 23,92$;
4 дня после изменений — 9 видео и 5 текстов — обеспечили 9 лидов (или 2 лида/день) за 10,21$.
Таким образом, CPL (стоимость лида) существенно снизилась.
Поскольку в Smart+ система автоматически определяет аудиторию показа, аудитория таргетинга — первое, что отличает эту кампанию от стандартной (в стандартной кампании мы задаем настройки аудитории вручную).
Если конверсионная аудитория стандартной кампании — только мужчины (100%) из Минска, Минской, Брестской и Гродненской областей, то у Smart+ — это 75% мужчин и 25% женщин из Минска, Минской, Брестской и Могилевской областей.
Главное же различие состоит в результатах кампаний, которые представлены в таблице:
|
|
Стандартная кампания |
Кампания Smart+ |
|
Конверсии |
6 |
16 |
|
CPL |
33,82$ |
16,21$ |
В итоге, реклама Smart+ принесла больше лидов с меньшими затратами.
Кампания Smart+ показала свою эффективность. Однако, как и любой инструмент продвижения, она имеет особенности, которые важно учитывать при настройке рекламы:
рекомендуется использовать больше вариантов видео — максимум 30 роликов;
кампания наиболее эффективна сразу после запуска — далее требуется оптимизировать ее, чтобы сохранять показатели на должном уровне;
расширение версий текстов не всегда приносит существенный результат — даже с 5 вариантами может использоваться только один. Однако рекомендуем все же добавлять в кампанию больше вариантов текстов, чтобы система могла формировать больше вариантов текстов для тестирования
Важно отметить, что по сравнению со стандартной кампанией, Smart+ подбирает разнообразную аудиторию. В данном кейсе, например, более возрастную — 38% конверсий были получены от пользователей старше 55 лет.
Таких же высоких результатов сможете достичь и вы — обращайтесь в Webcom Group! Более 25 лет мы помогаем компаниям решать маркетинговые задачи любой сложности. Наши специалисты подберут оптимальную стратегию и инструменты, подходящие конкретно вашему бизнесу.
Кейсы
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для усиления продвижения в начале октября запустили дополнительные общие рекламные кампании: РСЯ, Performance Max и Demand Gen.
Результат:
Performance Max 61 конверсия
Performance Max CPA 5.16$
Demand Gen 15 конверсий
Demand Gen CPA 15.6$
РСЯ 11 конверсий
Demand Gen CPA 52 BYN
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для решения задачи выбрали премиум-формат Яндекса — Видеобаннеры в поиске
Результат:
Показы 200т.
CTR 0.10%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для достижения поставленной цели специалисты выбрали кросс-продвижение — запуск баннера на сервисах Яндекса.
Результат:
Показы 1.08 млн.
Охват 306 т.
CTR 0.17%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Специалисты запустили 2 тестовые кампании в Telegram Ads: первая работала на Москву и Санкт-Петербург, вторая — на регионы России.
Результат:
Показы 521 375
Клики 1 042
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения выбрали недавно появившийся формат рекламы в TikTok — кампанию с целью «Отправка сообщений».
Результат:
CPM 0,29%
Конверсии 627%
Цена за конверсию 0,66%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для привлечения новых клиентов в короткие сроки мы разработали структуру продвижения, которая включала 3 инструмента: Google Ads, Яндекс Директ и Meta. Так же разработали Marquiz, используемых в кампаниях РСЯ и Performance Max.
Результат:
После прохождения квиза 39 заявок
На сайте 78 заявок
По номеру телефона 29 кликов
На платформе Met 381 лид
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы улучшить результаты и добиться желаемой цели, наши специалисты решили протестировать новую схему работы с поисковой рекламой — объединение кампаний на одно гео (Беларусь) и разработка укрупненной группировки.
Результат:
CTR 10,64%
CPC 0,42%
% полученных кликов 11,64%
Стоимость конверсии $26,75
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения мы выбрали новый формат рекламы в Facebook «Торговая кампания Advantage+», провели тестирование и оценили его эффективность для клиента.
Результат:
CTR 2,09%
CTR 2,09%
CPC $0,033
Покупки 5
CR $0,53%
CPA $21,34
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Решили протестировать закупку методом резервирования показов в Facebook и сравнить ее со стандартной аукционной
Результат:
«Резервирование» CPM $0,24
Аукцион CPM $0,31
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для тестирования мы выбрали несколько инструментов:
Кампания РСЯ продемонстрировала эффективность почти в каждом регионе.
Результат:
Среднее значение CPC по регионам ~ 0,59
Среднее значение CTR по регионам ~ 0,83
Среднее значение конверсии по регионам ~ 59
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы достичь поставленной цели, команда Webcom Group предложили протестировать новую систему Telegram Ads.
Особенность проекта заключалась в продвижении сразу двух сайтов с разным УТП. Требовалось разделить рекламные кампании на подкатегории в зависимости от:
1. целевой аудитории — руководители и пользователи; под каждую ЦА были написаны соответствующие тексты;
2. таргетингов — каналы и тематики.
Чтобы объявления не конкурировали между собой — тематики и каналы, одинаковые для обоих сайтов, — были установлены пересекающиеся таргетинги в разное время показа.
Результат:
Конверсии 22
CR 5,37%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Работа выполнялась пошагово, начиная с устранения технических ошибок, заканчивая наращиванием ссылочной массы сайта.
Результат:
Количество страниц в индексе Google x8
Средняя позиция сайта улучшилась на 55 п.
115 ключевых запросов в ТОП-3
Органический трафик +101,6%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Использовали формат «Рекомендация маршрута» в Яндекс Навигаторе.
Результат:
Уникальные показы 145 621
Клики 1 247
CTR 0.31%
Маршруты 224
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Мы выбрали новый тип рекламных кампаний в TikTok — Smart+. Параллельно, с такими же параметрами, была запущена и стандартная кампания с конверсией на лиды.
Результат:
Стандартная кампания Конверсии 6
Стандартная кампания CPL 33.82$
Кампания Smart+ Конверсии 16
Кампания Smart+ CPL 16.21$
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Запустили кампании с целью переписки в Facebook и в TikTok, чтобы получить максимальный охват заинтересованных пользователей в обеих системах.
Результат:
TikTok Цена за конверсию 4,89$
TikTok CR 2.5%
Facebook Цена за конверсию 1,39$
Facebook CR 14.2%
