Проверить, работает ли какой-то маркетинговый инструмент лучше другого, можно с помощью A/B тестирования. Сравнивая две модели продвижения в одинаковых условиях, делается вывод о результативности каждой.
Перед специалистами Webcom Group стояла задача проверить гипотезу о том, что общая ЕПК (Единая перформанс-кампания) более эффективна, чем 2 отдельные кампании, объединенные в пакетную стратегию, с показами:
Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, провели A/B эксперимент.
A/B тестирование запустили на 14 дней с 14 января 2025 года в рамках проекта по продвижению интернет-магазина велосипедов. Выбранная стратегия — «Максимум конверсий». Для чистоты эксперимента создали новые кампании. Аудиторию и бюджет разделили 50/50:
Ранее мы предполагали, что Общая ЕПК более эффективна, поскольку это инструмент с одной стратегией обучения на кампанию. Однако необходимость запустить A/B тест появилась тогда, когда стало сложным добавлять в нее минус-слова. Они распространялись не только на поисковые запросы, но и на содержание площадок РСЯ.
Приходилось с осторожностью включать в список минус-слов местоимения и общие фразы. В связи с этим не было возможности основательно чистить поисковые запросы.
Во время A/B тестирования мы проводили полноценную минусацию — все минус-слова дублировались в обе кампании: и в Общую ЕПК, и в поисковую кампанию из Пакетной стратегии.
Гипотеза не подтвердилась — значительной разницы по эффективности между A и B кампаниями не наблюдалось.
В сравнении с Пакетной стратегией, по Общей ЕПК получили на 10,7% больше показов и на 18% больше кликов. Это связано с разным распределением показов по площадкам. Пакетная стратегия получила на 18% больше показов на поиске, где выше стоимость клика — CPC.
Такое распределение показов объясняется более узкой группировкой и релевантными заголовками, поскольку кампанию создавали исключительно для показа в поисковой выдаче.
По Пакетной стратегии получили на 5% больше конверсий; коэффициент конверсии выше на 0,07%.
По итогу мы решили остановиться на двух кампаниях Пакетной стратегии для дальнейшей работы. Она дает возможность точнее группировать ключевые слова и создавать релевантные заголовки для показа исключительно в поисковой выдаче. Такой вариант также позволяет минусовать отдельно поиск и РСЯ. В то же время не отмечается снижения эффективности по сравнению с общей ЕПК.
Кейсы
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
К специалистам Webcom Group обратился интернет-магазин посуды с вопросом, какой рекламный инструмент от Google покажет наибольшую эффективность: Торговая кампания или Performance Max. За 4 недели тестирования нам удалось определить оптимальный вариант для продвижения.
Результат:
Performance Max CR 0,45%
Торговая кампания CR 0,34%
Performance Max CPA 36,83 р.
Торговая кампания CPA 101,72 р.
Performance Max ДРР 37,98%
Торговая кампания ДРР 127,41%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для усиления продвижения в начале октября запустили дополнительные общие рекламные кампании: РСЯ, Performance Max и Demand Gen.
Результат:
Performance Max 61 конверсия
Performance Max CPA 5.16$
Demand Gen 15 конверсий
Demand Gen CPA 15.6$
РСЯ 11 конверсий
Demand Gen CPA 52 BYN
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для решения задачи выбрали премиум-формат Яндекса — Видеобаннеры в поиске
Результат:
Показы 200т.
CTR 0.10%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для достижения поставленной цели специалисты выбрали кросс-продвижение — запуск баннера на сервисах Яндекса.
Результат:
Показы 1.08 млн.
Охват 306 т.
CTR 0.17%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Специалисты запустили 2 тестовые кампании в Telegram Ads: первая работала на Москву и Санкт-Петербург, вторая — на регионы России.
Результат:
Показы 521 375
Клики 1 042
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения выбрали недавно появившийся формат рекламы в TikTok — кампанию с целью «Отправка сообщений».
Результат:
CPM 0,29%
Конверсии 627%
Цена за конверсию 0,66%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для привлечения новых клиентов в короткие сроки мы разработали структуру продвижения, которая включала 3 инструмента: Google Ads, Яндекс Директ и Meta. Так же разработали Marquiz, используемых в кампаниях РСЯ и Performance Max.
Результат:
После прохождения квиза 39 заявок
На сайте 78 заявок
По номеру телефона 29 кликов
На платформе Met 381 лид
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы улучшить результаты и добиться желаемой цели, наши специалисты решили протестировать новую схему работы с поисковой рекламой — объединение кампаний на одно гео (Беларусь) и разработка укрупненной группировки.
Результат:
CTR 10,64%
CPC 0,42%
% полученных кликов 11,64%
Стоимость конверсии $26,75
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения мы выбрали новый формат рекламы в Facebook «Торговая кампания Advantage+», провели тестирование и оценили его эффективность для клиента.
Результат:
CTR 2,09%
CTR 2,09%
CPC $0,033
Покупки 5
CR $0,53%
CPA $21,34
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Решили протестировать закупку методом резервирования показов в Facebook и сравнить ее со стандартной аукционной
Результат:
«Резервирование» CPM $0,24
Аукцион CPM $0,31
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для тестирования мы выбрали несколько инструментов:
Кампания РСЯ продемонстрировала эффективность почти в каждом регионе.
Результат:
Среднее значение CPC по регионам ~ 0,59
Среднее значение CTR по регионам ~ 0,83
Среднее значение конверсии по регионам ~ 59
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы достичь поставленной цели, команда Webcom Group предложили протестировать новую систему Telegram Ads.
Особенность проекта заключалась в продвижении сразу двух сайтов с разным УТП. Требовалось разделить рекламные кампании на подкатегории в зависимости от:
1. целевой аудитории — руководители и пользователи; под каждую ЦА были написаны соответствующие тексты;
2. таргетингов — каналы и тематики.
Чтобы объявления не конкурировали между собой — тематики и каналы, одинаковые для обоих сайтов, — были установлены пересекающиеся таргетинги в разное время показа.
Результат:
Конверсии 22
CR 5,37%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Работа выполнялась пошагово, начиная с устранения технических ошибок, заканчивая наращиванием ссылочной массы сайта.
Результат:
Количество страниц в индексе Google x8
Средняя позиция сайта улучшилась на 55 п.
115 ключевых запросов в ТОП-3
Органический трафик +101,6%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Использовали формат «Рекомендация маршрута» в Яндекс Навигаторе.
Результат:
Уникальные показы 145 621
Клики 1 247
CTR 0.31%
Маршруты 224