Наибольшее значение в SERM имеют ресурсы, которые отображаются на первой странице Яндекса и Google по брендовым запросам. Это отзовики, агрегаторы, сайты с отзывами сотрудников, форумы, а также сервисы Яндекс и Google, включая карты и бизнес-профили компании.